
Отвратительное отношение к клиентам. Не представляю, как такие люди могут работать в таком месте. Такое ощущение, что персонал подобрали с базара. Приходила с подругой взять книгу Ремарка, которая у них имеется(сама же заметила на полке в ту же минуту). Мало того, что вежливо не смогли объяснить, что мне уже нельзя посещать филиал (после 9 класса), сотрудница нагрубила откровенно послав в подростковый филиал. Немного подозрительно, что такие книги как "Фауст" и прочие сложные для восприятия произведения для детей младше 15 лет имеются там, так же и книги 18+ (без откровенных сцен, но влияющие на психику ребенка). К тому же ее возмутило, что мы были с рюкзаками на спине и видите ли обозвала нас ворами, которые могут накидать себе в сумку по 10 книг. В проходах между стеллажами наставили стулья, как бы давая понять, что ходить нельзя. А стулья стояли везде, между прочим. В конце всего, нас просто послали на Замковую в подростковый филиал, не задумываясь о том, что возможно, я брала книгу сестре и имею полное право ходить между стеллажами, тем более что ремонтные работы и прочее там не велись. Настроение было испорчено, но воспитание не позволило хамить им в ответ.
19 марта 2017 г.